Activación del Roaming Automático de Emergencia en Chile

Conoce cómo mantener la conectividad en situaciones de emergencia mediante el Roaming Automático de Emergencia en Chile.

En situaciones de emergencia, como sistemas frontales, incendios forestales, terremotos o cortes masivos de energía, es crucial mantener la conectividad. Para ello, el Roaming Automático de Emergencia permite que los teléfonos móviles en Chile utilicen temporalmente la red de otra empresa de telefonía cuando la red del operador original se ve afectada.

Servicios esenciales garantizados

Este sistema asegura la disponibilidad de servicios fundamentales como:

• Llamadas telefónicas
• Mensajes de texto (SMS)
• Datos móviles básicos para aplicaciones de mensajería y comunicación

Activación en dispositivos Android

Para activar el Roaming Automático de Emergencia en dispositivos Android, sigue estos pasos:

• Ingresa a Ajustes.
• Selecciona Redes móviles.
• Entra en Operadora de red.
• Mantén activada la opción Automático.

Con esta configuración, el teléfono cambiará automáticamente a otra red disponible cuando se active el Roaming Automático de Emergencia.

Activación en dispositivos iPhone (iOS)

Para los usuarios de iPhone, el proceso es el siguiente:

• Ve a Configuración.
• Entra en Red celular.
• Selecciona Selección de red.
• Activa la opción Automático.

Así, el dispositivo podrá conectarse automáticamente a otra red disponible cuando sea necesario.

Recomendaciones durante una emergencia

Las autoridades recomiendan:

• Preferir mensajes de texto o aplicaciones como WhatsApp.
• Evitar descargas de archivos pesados y la reproducción de videos.
• Mantener el teléfono cargado y, si es posible, contar con una batería externa.
• Usar la red de forma responsable para que más personas puedan mantenerse comunicadas.

Importante

El Roaming Automático de Emergencia no tiene costo para los usuarios y solo se habilita cuando las autoridades y las empresas de telecomunicaciones lo activan en las zonas afectadas por una emergencia. No funciona como el roaming internacional y únicamente opera mientras dure la contingencia.